Revisão 9 postado em artigos TechNet por Benoit Jester - MTFC em 3/12/2013 7:18:42
Esse artigo foi originalmente escrito em: http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/268.aspx
Uma comunidade é difícil de construir, mas surpreendentemente é fácil de destruir.
A Microsoft está confiando a todos nós a fazer a coisa certa neste Wiki.
Coisas que irão destruir (ou evitar a formação de) uma comunidade incluem:
1 - Desrespeito.
2 - Permitir que o comportamento do usuário e conteúdo inadequado não seja endereçado.
3 - Não transparente (opacidade?), O que significa não compartilhar informações com a Governança do Wiki. "Segurança através da obscuridade não funciona", também não constroi de uma comunidade com a obscuridade.
5 - Ser inútil.
6 - Ser inconsistente.
7 - Guardar o conhecimento em vez de compartilhá-lo.
8 - Não documentar.
9 - Ferramentas de difícil ou inadequada / interface do usuário.
Esse artigo foi originalmente escrito em: http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/268.aspx
Uma comunidade é difícil de construir, mas surpreendentemente é fácil de destruir.
A Microsoft está confiando a todos nós a fazer a coisa certa neste Wiki.
Coisas que irão destruir (ou evitar a formação de) uma comunidade incluem:
1 - Desrespeito.
- Falha em reconhecer os pensamentos e opiniões dos outros.
- Pedir feedback depois ignorá-lo.
- Editando sem deixar comentários explicando o porquê.
- Trampolim sobre as expectativas expressas.
- Não fazer o que você diz que vai fazer.
2 - Permitir que o comportamento do usuário e conteúdo inadequado não seja endereçado.
- Spam desmarcado.
- Comentários abusivos ou inadequados deixado sem solução.
3 - Não transparente (opacidade?), O que significa não compartilhar informações com a Governança do Wiki. "Segurança através da obscuridade não funciona", também não constroi de uma comunidade com a obscuridade.
- Desencorajar a comunicação e colaboração.
- A falta de expressar e fazer cumprir as expectativas / padrão de conduta.
5 - Ser inútil.
6 - Ser inconsistente.
7 - Guardar o conhecimento em vez de compartilhá-lo.
8 - Não documentar.
- Não criar How to para o wiki.
- Não fazer "atas das reuniões" de Governança Wiki.
- Não agendar / expressar as expectativas de antemão.
- Não escrever objetivos / diretrizes.
9 - Ferramentas de difícil ou inadequada / interface do usuário.
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